楽天モバイルが突然圏外になった話

2022-06-20

当ブログでも度々登場する楽天モバイル。今日昼頃から急に圏外に。故障では無さそうだし、何かおかしい。。

調べると衝撃の事実が 

実際のところ、繋がれば快適な楽天モバイルの記事はこちらです


楽天モバイルのローミングサービス終了

楽天モバイルでは、楽天回線が利用できないエリアについてはパートナー回線を利用できます

パートナー回線のKDDIですが

2022年4月よりKDDIの楽天モバイル向けローミングサービスを6月末を目処に順次停波していました。

なお、東京23区、大阪市、名古屋市は、サービス当初からローミングサービスを提供していないそうです。


楽天モバイルの対応エリアで圏外になる場合

今回は、これまで使用できていたのに圏外となったので、楽天モバイル対応エリアで圏外となる場合のようでした

再起動、SIM抜き差し を一通り試しましたがダメ。

今のところ原因と考えているのはバンド3問題です

屋内、地下、高層階で繋がらない場合

楽天モバイルを使っていて圏外となった場所が屋内や地下、高層階の場合は「バンド3問題」の可能性があります。

バンド3問題とは、楽天モバイルが使用する回線の対応周波数帯のことを指します

楽天モバイルの周波数は、大手キャリアのプラチナバンド(800-900MHz)の低周波バンドと異なり高周波数のバンド3(1.7GHz)です

高周波数バンドは障害物に弱く、屋内、地下、高層階では電波が弱いという特徴があります。

まだ、一時的な通信障害であった原因の可能性もあるので、もう少し様子をみて判断しようと思います。

KDDIのローミングサービスが原因の場合は改善しないので代替サービスを探す予定です。

追記 なんだか不安定だが一応繋がる

職場で再度試してみると、たまーーに圏外になりますが、繋がってはいます。バンド3問題も相まってよくわかりませんが、少々不安定だが繋がってはいるようです。その間に代替サービスを検討したいと思います。

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