楽天ペイアプリが突然使えなくなって困った件

2022-05-01

まさに先日の出来事。

期間限定ポイントの使用に奔走していました。

ポイントに悲しむ人のイラスト(女性)
ポイントが無くなるのは惜しい

楽天期間限定ポイントの使い切りには楽天ペイアプリでの使用が簡単です

コンビニエンスストアのイラスト
コンビニでの利用が簡単です

>> 楽天期間限定ポイントを使い切る

現在サービスがご利用頂けません

iPhone版(iOS版)の「楽天ペイ」アプリにて、楽天ペイが使えない状態がおこることが以前から知られているようです。。

エラー

現在サービスがご利用頂けません。しばらくしてから、もう一度ご利用お試しください。

他のアプリやWebへのアクセスは問題ないので、アプリの問題であることが推測されました。

困りました。時間が無いので対策を調べました。

原因と対策

原因については、よくわかっていないようです。対策は楽天ペイアプリの再インストールです。

私の場合も楽天ペイアプリの再インストールで解決しました。ただ、期間限定ポイントの期限当日にコンビニ内でアプリを再インストールしてかなりバタバタしてしまいました。

-ポイ活, 日常トラブル